Diese Datenschutzerklärung informiert Dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir gegebenenfalls erfassen, wann wir sie erfassen, wie wir sie verwenden und weitergeben dürfen. Du wirst natürlich auch darüber informiert, welche Recht Du in Bezug auf Speicherung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten hast.
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Wenn Du dich für eine unserer selbst veranstalteten oder vermittelten Reisen interessierst, übermittelst Du uns möglicherweise personenbezogene Daten. Das sind insbesondere deine Stammdaten, wie z.B.: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum.
Wenn Du eine Tour aus unserem Reiseangebot buchst, erheben wir Daten, die wir brauchen, um deinen Vertrag mit uns zu erfüllen. Diese sind:
- Deine Personalien, wie z.B.: Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer
- Personenbezogene Daten anderer Personen, die Du uns bereitstellst: Personen, deren Daten du an uns weitergibst, z.B.: von Mitreisenden, BeifahrerIn oder Kontaktpersonen. Diese Personen müssen einverstanden und in Kenntnis gesetzt sein, dass ihre Daten von Dir an uns weitergegeben werden und wie sie von uns verwendet werden.
- Im Falle einer Rückerstattung einer von Dir bereits erbrachten Zahlung werden wir zum Zweck des Banktransfers nach Deinen Bankdaten fragen
- Passdaten in Form einer Kopie des Reisepasses
- Andere Ausweisinformationen wie Führerscheinnummer und Gültigkeit
- Versicherungsdaten
- Für die vertragsgerechte Planung und Durchführung notwendige Gesundheitsdaten wie Allergien (insbesondere auf Medikamente), Unverträglichkeiten (für etwaige Diätwünsche), Krankheiten
- Motorradmarke und Typ
- Baujahr
- Kennzeichen
- Tankinhalt
- Reichweite
- Name und Telefonnummer einer Kontaktperson zu Hause für den Notfall
- Bisherige Erfahrung und bevorzugtes Fahrverhalten beim Motorrad fahren
Wenn Du auf unserer Webseite surfst erheben wir möglicherweise:
- Dei IP Adresse Deines Computers,
- Daten zu Browser-Details und Betriebssystem
- Welche Seiten Du besucht hast und welche Links Du geklickt hast
Wenn Du uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon kontaktierst übermittelst Du uns (mitunter automatisch) Daten wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Name
Wir verwenden Deine Daten auf unterschiedliche Weise, um eine professionelle Beratung oder Bereitstellung der gebuchten Dienstleistung erbringen zu können.
Wir verarbeiten oder verwalten Deine Daten, indem wir sie in unser Buchungssystem einpflegen und für das Erstellen von Teilnehmer- und Hotellisten. Weiters greifen wir im Falle einer Stornierung oder bei Zubuchung einer weiteren Dienstleistung auf Deine personenbezogenen Daten zurück. Auch bei Sicherheitsvorfällen medizinischer oder versicherungsbezogener Natur dürfen wir deine Daten verwenden.
Wir nutzen Deine Daten auch, um mit Dir Kontakt aufzunehmen, Reiseunterlagen zu versenden und auf Anfragen zu antworten. Wenn Du Dich entschieden hast, bis auf Widerruf unseren Newsletter zu erhalten, nutzen wir auch die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten, wie E-Mail-Adresse und Name.
Wir geben deine Daten unter keinen Umständen an Dritte weiter, es sei denn es ist unmittelbar für die Vertragserfüllung notwendig (z.B.: Hotels, Fluggesellschaften, Partner-Reisebüros, Fahrzeugvermietung)
In unregelmäßigen Abständen möchten wir Dich per Newsletter über neue Reisen oder Angebote informieren. Wenn du Dich für eine Reise Anmeldest oder unsere Webseite nutzt werden wir Dich Fragen, ob du auch unseren Newsletter erhalten willst. Wir nehmen Dich nur dann in den Verteiler auf, wenn Du Dich damit einverstanden erklärst.
Wenn Du dich über die Webseite in den Newsletter einträgst, erhältst Du zur Verifizierung deiner E-Mail-Adresse eine Nachricht mit der Bitte, Deinen Eintrag zu bestätigen. Klickst du den Link wirst Du automatisch in den Verteiler aufgenommen. Wenn Du den Link nicht anklickst, gilt Deine E-Mail-Adresse als nicht bestätigt und wird daher dem Verteiler nicht hinzugefügt. Dieses Verfahren wird als Double opt-in bezeichnet.
Die erteilte Einwilligung kann durch den Klick auf „Abmelden“, das in der Fußzeile eines jeden Newsletters enthalten ist, widerrufen werden. Nach dem Austragen wird Deine E-Mail-Adresse aus dem Verteiler genommen und zeitnah gelöscht und Du erhältst keinen Newsletter mehr. Ein Wiedereintrag ist jederzeit möglich.
Um unseren Vertrag mit Dir professionell erfüllen zu können, müssen wir personenbezogene Daten mit Anbietern teilen, die in die Vertragserfüllung involviert sind. Darunter fallen Hotels, Fluggesellschaften, Partner-Reisebüros, Transportunternehmen und gegebenenfalls Behörden.
Im Bedarfsfall müssen wir unter Umständen personenbezogene Daten auch teilen, um unsere gesetzlichen Rechte zu wahren. Hierzu zählen unter anderem das Verhindern von Betrugsfällen, das Minimieren von Risiken des Zahlungsausfalles oder -rückstandes oder um auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder andere juristische Ereignisse zu reagieren.
Wenn wir personenbezogene Daten an andere Organisationen weitergeben, verlangen wir von diesen selbstverständlich, die Daten sicher aufzubewahren und im Sinne der geltenden Gesetze zu verarbeiten und nicht für eigene Marketingzwecke zu verwenden. Außerdem werden nur jene personenbezogenen Daten weitergegeben, die zur Vertragserfüllung unbedingt erforderlich sind.
Diese erwähnten Geschäftseinheiten können ihren Sitz in anderen EU und Nicht-EU Ländern haben, die eventuell andere oder geringere Datenschutzbestimmungen haben.
Damit Du Deine Reise antreten kannst, ist es in manchen Fällen gesetzlich vorgeschrieben, Deine personenbezogenen Daten an Einwanderungsbehörden, Grenzkontrollen, Sicherheitseinrichtungen zur Terrorbekämpfung oder andere Stellen weiterzugeben.
Einige Länder erteilen nur dann eine Einreisegenehmigung, wenn wir Deine erweiterten personenbezogenen Daten weitergeben.
Insbesondere die Zollbehörden der USA haben alle Fluggesellschaften gesetzlich dazu verpflichtet, die Flug- und Reservierungsdaten jedes Passagiers zur Verfügung zu stellen. Diese Daten werden von den USA Zollbehörden ausschließlich zum Zwecke der Sicherheit verwendet.
Während unserer Touren werden von den Guides oder dem Verantwortlichen der Reise Fotos aufgenommen. Der Betroffene erklärt sich mit der Zustimmung bei der Anmeldung über das Online-Formular (Checkbox) oder durch ankreuzen im händisch ausgefüllten Anmeldeformular damit einverstanden, dass diese Bilder zu Werbezwecken von Motorrad und Urlaub bis auf Wiederruf verwendet werden dürfen. Folgende Werbe-Möglichkeiten können Deine Bilder enthalten:
- Social-Media Netzwerke wie Facebook
- Reiseberichte in Online- und Print-Medien
- Flyer und Reiseprospekte
Es ist uns ein großes Anliegen, deine personenbezogenen Daten zu schützen und angemessen zu verwalten. Daher treffen wir entsprechende organisatorische und technische Schutzmaßnahmen. Diese Maßnahmen zielen insbesondere auf den Schutz vor unerlaubtem Zugriff, Verlust, unsachgemäße Verwendung, rechtswidrige oder zufällige Verwendung und Manipulation.
Die Daten, die du über unsere Website eingibst werden über eine verschlüsselte Internetverbindung übertragen (https). Dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass im Zuge der Datenübertragung über das Internet Daten verloren gehen oder Dritte sie einsehen oder nutzen. Daher können wir keinerlei Haftung für die Offenlegung auf Grund eines nicht von uns verursachten Fehlers bei der Übertragung und/oder unautorisiertem Zugriff Dritter (z.B.: Hackerangriff) übernehmen. Dies gilt auch bei einer Übertragung Deiner Daten via E-Mail.
Wir speichern Deine personenbezogenen Daten nur so lane, wie es für die Erfüllung des Vertrages und den damit in Zusammenhang stehenden Fristen notwendig. Darüber hinaus müssen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entsprechen. Danach werden Deine Daten gelöscht. Falls Daten darüber hinaus zu statistischen oder analytischen Zwecken verwendet werden, ergreifen wir Maßnahmen, um Deine personenbezogenen Daten zu anonymisieren.
Die Speicherung deiner personenbezogenen Daten, die Du uns aufgrund einer Zustimmungserklärung übermittelt hast (z.B.: Newsletter) speichern wir bis zu einem Widerruf von Deiner Seite.
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Wir haben die IP-Anonymisierung von Google Analytics mit Hilfe des Plugins Google Analytics Dashboard for WP (GADWP) aktiviert. Das bedeutet, die IP-Adresse der Seitenbesucher wird nun von Google gekürzt, sodass sich kein Rückschluss mehr auf ein personenbezogenes Datum ziehen lässt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Wir setzen zur Analyse und Optimierung unserer Webseite und Social Media Auftritte das sogenannte „Facebook-Pixel“ des Unternehmens Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. für Bewohner der EU , Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Durch setzen des Facebook-Pixels ist es uns möglich, die von uns geschalteten Facebook-Anzeigen nur solchen Facebook-Nutzern anzeigen zu lassen, die auch ein Interesse an unseren Reisen gezeigt haben. Das bedeutet, mit Hilfe des Facebook -Pixels möchten wir sichergehen, dass unsere Facebook-Anzeigen dem Interesse der Nutzer weitgehend entsprechen und keine Belästigung darstellen. Durch Einsatz des Facebook-Pixels können wir auch die Statistik von Facebook-Ads nachvollziehen und so deren Wirksamkeit überprüfen. Das geschieht, indem ausgewertet wird, ob und wie viele Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Ad auf die Webseite von Motorrad und Urlaub weitergeleitet wurden.
Das Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten direkt durch Facebook eingebunden und kann auf Deinem Gerät ein Cookie abspeichern. Wenn Du dich anschließend bei Facebook anmeldest oder bereits auf Facebook eingeloggt bist, wird der Besuch unser Webseite in Deinem Profil aufgezeichnet. Die erhobenen Daten sind sind für uns nicht direkt der Identität einer Person zuordenbar, da sie uns anonymisiert erscheinen. Allerdings kann Facebook Rückschlüsse auf das jeweilige Nutzerprofil ziehen, da Facebook die Daten speichert und verarbeitetund verarbeitet.
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